conditions générales de vente

1. Livraisons

La tarification des livraisons dépend du secteur géographique. 

Si une commande est livrée à plusieurs adresses, chaque lieu sera facturé.

2. Expéditions Nationales

Les tarifs appliqués sont ceux de La Poste, aucune marge n’étant ajoutée, aucune remise ne pourra être effectuée.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Des assurances optionnelles sont disponibles.

Pour les expéditions de cadeau à une liste de clients, prière de joindre :

- le bon de commande,

- liste des destinataires avec adresses précises,

- un numéro de téléphone à jour pour chacun des clients.

Si vous souhaitez joindre un mot ou votre carte de visite à vos coffrets cadeaux n’oubliez pas de nous les faire parvenir.

3. La personnalisation

Sur chaque bouteille une étiquette avec votre logo et nom d’entreprise peut être collée. Cette prestation est réalisée par l’un de nos partenaires, les prix ne pourront pas être remisés.

Prévoyez des délais d’impression (environ 10 jours).

4. Commandes

Nous ne pouvons vous garantir la disponibilité de tous les produits. De ce fait, nous conseillons à tous nos clients de passer leur commande 15 jours à l’avance. En période de forte affluence (fêtes de fin d’années), merci de prévoir 5 jours supplémentaires.

5. La reprise des non-consommés

Si pour votre réception vous avez commandé une quantité trop importante de bouteilles ou de bag in box, nous vous reprenons les produits non consommés et non ouvert (en échange d’un avoir valable 1 an).

Cette reprise et au bon vouloir du caviste suite à l’examen de l’état du produit.

De plus la reprise de votre marchandise non consommée pourra avoir lieu dans un délai de deux jours maximum suivant votre manifestation.

6. Le paiement

Pour toute commande, il vous sera demandé un acompte de 20%. Le paiement de la facture devra être effectué à la livraison de la marchandise.

Les paiements se font par carte bancaire ou chèque.

7. la location

Pour toute location, un dépôt de garantie par chèque sera obligatoire. Ce dernier sera au montant du prix vendu du matériel prêté.

Concernant, le dépôt de garantie, tout retard dans le retour du matériel ou toute casse, vol ou perte donnera lieu à l’encaissement du chèque de dépôt de garantie.